Competencia
Comunicativa.
Como
se revisó anteriormente, esta competencia se refiere a la capacidad de leer,
escribir y hablar un idioma de manera funcional. Pero cada uno de estos rubros
tiene sus propios procesos de aprendizaje y sus deficiencias que en ocasiones
impiden que esta competencia se desarrolle efectivamente.
Los tres procesos, tanto el de la
lectura, la escritura y el habla están relacionados, y el dominio de ellos, es
lo que comúnmente conocemos como alfabetización. “Una persona alfabetizada,
tiene la capacidad de hablar, leer y escribir de forma competente” (Garton y
Pratt, 1991). Lamentablemente hay
todavía un gran número de personas que aún no son competentes en estas áreas, a
pesar de que muchas veces el inicio para desarrollar estas habilidades está
relacionado con la interactividad social.
No solo se trata de aprender a leer,
o de conceptualizar gráficamente las letras para así comenzar a escribir, se
trata de saber hacerlo bien. En una edad temprana los niños empiezan a
interesarse por aprender este procesos, por escribir lo que dicen, por decir lo
que escuchan, etc., pero es un labor primordial darle continuidad a la
alfabetización (Garton y Pratt, 1991).
Comunicación Escrita: aciertos y
equivocaciones
En
el Capítulo 1 de este proyecto, se mencionó cómo algunos estudiantes de nivel
superior aún muestran deficiencias importantes en el desarrollo de la lengua
escrita. Es importante sugerir propuestas para resolver este problema ya que la
comunicación escrita es parte de los conocimientos básicos que debiera dominar
un estudiante universitario, entre otras habilidades.
García (1998) menciona que hay 4
procesos cognitivos implicados en la escritura.
El primero de estos procesos es la Planificación del Mensaje, seguido de
la Construcción Sintáctica, la Recuperación de Elementos Léxicos y la Recuperación de los Patrones Motores.
La Planificación del Mensaje
presupone la generación de ideas, considerando la finalidad y el contenido de
lo que se pretende escribir Es necesario selección la información que me
permita darle congruencia al mensaje. Es información puede provenir por el
entorno o ser extraída de conocimiento y experiencias previas. Podemos mencionar 3 subprocesos implicados en
este proceso: la generación de información; la selección de contenidos
significativos y organización de un plan coherente; y la revisión de los
anteriores (García, 1998).
En cuanto a la Construcción
Sintáctica, es importante suponer que para escribir un texto hay que hacerlo en
frases y ajustarse a las reglas y estructuras gramaticales propias de la lengua
en que se escribe. Cómo se escribe puede
variar según el estilo y el objetivo que ser persiga, pero siempre deberá
encajar en la estructura gramatical, que es la que da forma y sentido a lo
escrito.
En el proceso de Recuperación de
Elementos Léxicos, es importante seleccionar las palabras adecuadas y
pertinentes que permitan una estructura Léxica. El léxico es la parte de la lengua más
delicada, ya que afecta directamente la comprensión de los mensajes. Se
consideran 2 rutas de acceso a la palabra,
una ruta visual u ortográfica (directa) y otra fonológica (indirecta), en ambos casos, se
conectan los léxicos con el semántico y la memoria a largo plazo para obtener
los significados de las palabras y así poder seleccionar la más adecuada a la
idea que se desea expresar (Gómez, 1998).
En la Recuperación de los Patrones
Motores, se precisa seleccionar los grafemas o formas diversas, para formar la
palabra buscada, para ello también es importante contemplar la secuencia, el
tamaño proporcional de las letras, etc.
Para ello, hay que considerar recuperar los alógrafos y traducirlos en
movimientos (Gómez, 1998).
Con lo anterior, se puede decir que
cuando una persona presenta problemas de aprendizaje en la escritura, se debe a
una alteración de alguno de estos 4 procesos. Estas fallas pueden ser
ocasionadas por una lesión cerebral o por dificultades de aprendizaje de la escritura.
En el primero hablamos de una disgrafía
adquirida, mientras que en segundo nos referimos a una disgrafía evolutiva (García, 1998).
Además de las alteraciones
anteriores otro punto que puede llegar a ser preocupante en la comunicación
escrita, es que comúnmente los alumnos “empiezan a escribir como se habla”
(Gómez, 1998, p.7) y eso genera una escritura pobre, ya que se descuidan muchos
elementos que normalmente deberían ser considerados para la elaboración de un
documento escrito de manera funcional.
Criterios
|
Comunicación
Oral
|
Comunicación
Escrita
|
Repetición de
palabras
|
Se permite
|
Se evita
|
Alcance
|
Se extiende en explicaciones
|
Se concreta
|
Sintaxis
|
Se altera
|
Se cuida
|
Tipo del Lenguaje
|
Es personal
|
Es impersonal
|
Forma discursiva
|
Dinámica
|
Se hace dinámica
|
De origen
|
Espontáneo (habla)
|
Razonado (orden lógico-mental
|
Nivel de rectificación
|
Se puede hacer en el momento
|
Se dificulta una vez que se envía el mensaje
|
Giros idiomáticos
|
Se emplean siempre que se desee
|
Se emplean sólo en el lenguaje literario
|
Uso del lenguaje corporal
|
Si
|
No
|
Tabla 1. Diferencias
entre la comunicación oral y escrita. (Ayala, 2005)
Al revisar la Tabla 1, se puede concluir que la
expresión de una idea de manera escrita debe elaborarse con mayor cuidado, por
tanto ser más ordenada y precisa.
Un pensamiento que comúnmente se presenta en los
estudiantes de universidad, es que no en todas las disciplinas es necesario
aprender a escribir bien. Cada disciplina tiene sus propios escritos, y es a
través de ella (junto con la lectura) que la personas pueden desarrollar su
actividad laboral. (Cassany, 2006).
Es importante definir herramientas y actividades de
aprendizaje que estén dirigidas a mejorar y perfeccionar la expresión escrita
en estudiantes universitarios, teniendo la posibilidad de hacerlo, no
únicamente en las materias de lengua española, redacción, etc.; sino a través
de la revisión de otros materias y el desarrollo de otras competencias.
El blog como herramienta para mejorar la comunicación escrita.
Para
entender mejor este apartado y en adelante, será importante distinguir 2
términos. El primero, blogging se utiliza en la literatura
para describir la acción de participar activamente en la elaboración de los
blogs, al hecho de aportar y comentar (ver, por ejemplo, Lamb y Jonhson,
2006). En este trabajo se utilizará el
término “bloguear” para referirnos a esta acción de participar en la
elaboración y creación de un blog.
El segundo término blogger se refiere para describir a la
persona que participa de la acción de “bloguear”, es decir la persona que usa
el blog y elabora comentarios en el mismo (ver, por ejemplo Ramaswami, 2008).
En este apartado usaremos la palabra bloguero para referirnos a esta persona
que usa y elabora un blog.
El crecimiento de los medios
electrónicos ha incrementado la escritura en las nuevas generaciones
universitarias, pero aún está en discusión cómo será la escritura en futuros estudiantes y si
habrá cambios sustanciales en el currículum universitario (Cassarini, 2007).
Algunos estudiantes creen que la
nueva escritura está más comprometida y conectada a la audiencia y que las
universidades deberían dar lecciones para motivar a sus alumnos para escribir
de esta manera, mientras que otros sostienen que los blogs y las redes sociales como twitter,
refuerzan malos hábitos de escritura y tienen poca relevancia educativa
(Keller, 2009).
Aunque es importante mencionar que el ciberespacio o
medio virtual, la interacción comunicativa ocurren mediante la escritura. Es
por ello que en este proyecto se considera que blog puede volverse en uno de
los medios electrónicos por excelencia, ya que es de fácil acceso y no limita
la extensión del mensaje.
El blog
Desde
1999, el término “blog” fue utilizado para denominar un diario, con notas
cronológicas y pensamientos publicados en la red. Y lo más importante, se dice que los blogs
son “típicamente actualizados diariamente” y generalmente reflejan la personalidad
del autor. (Catalano, 2005).
Para iniciar un blog, lo que se
necesita es entrar a los sitios que ofrecen el servicio, los más comunes son
Blogger.com, TypePad, entre otros; la mayoría de ellos gratuitos.
Reining (2008) menciona algunos
beneficios y desventajas del uso del blog en alumnos de intercambio, pero que
pueden ser aplicados a todo tipo de blogueros, dentro y fuera de sus países:
Ventajas:
·
Expresar ideas,
reflexionar experiencias y hablar con familiares y amigos
·
Recibir ayuda y
retroalimentación de quien vea su blog.
Desventajas:
·
El bloguero
puede llegar a recibir ofensas a través de comentarios
inapropiados de alguien más.
·
Requiere ciertos
conocimientos tecnológicos por parte del usuario (aunque generalmente una vez
que se aprende, es simple).
Con los puntos anteriores también se debe contemplar
que al utilizar el blog como una herramienta académica, hay que buscar cuidar y
proteger la seguridad personal e identidad de los estudiantes, por lo que a
veces puede ser recomendable usar sitios como blogger.com que dan la
posibilidad de tener un nombre de usuario.
